Titre du livre: Psychologie de la négociation
Édition: Quebecor
Publication: Quebecor media
Auteur: Jean poitras et Fernand Bélair
Résumé Arrière du livre: Lors de négociations, on conseille fréquement aux négociateur de mettre de côté les difficultés relationnelle pour se concentrer sur la résolution des problèmes.
Pourtant selon les auteurs, il est impossible de séparer les objectifs d'une entente des enjeux relationnels, car ces derniers se révèlent souvent inconscient. il existe une multitude de perceptions, de réactions, parfois même de procès d'intention qui peuvent conduire a des malentendus et nuire à la négociation.
Autrement dit, la dimmension psychologique peur entrainer les gens a s'éloigner d'un dialogue ouvert et de la recherche de solutions.
Ce livre s'adresse à ceux qui désirent comprendre la dynamique relationnelle présente dans toute négociation.
vous trouverez des information qui vous permetterons de mésamorcer les pièges ou de les utiliser pour obtenir des résultats concluants. Grâce au stratégies décrite vous deviendrez un négociateur rationnel.
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